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2011/02/16

NHKって・・・(怒)

 本日・・・我が家にNHKから郵便物が届く・・・

以下、中に入っていた『わら半紙』一枚の内容

 (前略)
 さて、お客様の放送受信料につきましては、「日本放送協会放送受信料免除基準」に基づき、これまでは半額免除とさせていただいておりましたが、この度、自治体に免除事由の確認を行ったところ、現在は半額免除の事由に該当されておりませんでした。

半額免除の事由が消滅した場合、消滅した翌月から放送受信料は全額有料となります。
 (後略)

・・・う~ん? さっぱり訳がわからない??

 確かに我が家は、じぃちゃんが『半身麻痺』になり、障害者2級の手帳を受領。 それ以来 受信料半額なのですが・・・『現在は半額免除の事由に該当しない』ってのは・・・なぜ??

 何がいけないのか・・・さっぱり解らない。

 思い当たるところは・・・自治会のつきあいが『満足に動けないじぃちゃん』の名前より、私に名前で登録してある方が便利だろうと、『世帯主名義』を私に変えたことぐらいなのですが・・・

 じぃちゃん・・・死んじゃったと思われちゃったか? しっかり存命してるんですけどw

 それにしても、あまりにも一方的な通知・・・だいたい、契約者はまだ『じぃちゃん』なのだし・・・引き落としている口座も『じぃちゃん名義』・・・今後、定額になった受信料も、その口座から引き落とすつもりなんでしょ?
 (まだはっきりそうと決まった訳じゃないけど)『半額免除』の該当者が死亡したと勘違いして『事由消滅』としたのなら・・・まず、その『死亡したと思われる人物の口座』からの引き落としを取りやめ、新たに契約をするのが筋なんじゃないのか?

 などと・・・問い合わせ&クレームの電話をしようとしたら・・・電話受付は『平日 9:00~18:00』だって・・・そんな時間、普通は仕事をしていて電話もかけられないと思うのだが・・・

 まぁ、とりあえず時間外でも電話をしてみる。・・・当然、録音した音声が流れるだけ・・・なのだが、その案内によると・・・夜10時まで受け付けている『電話番号』があるとのこと。・・・時間は9時半・・・まだ間に合う。

 早速そこに電話をしてみると・・・『お話中!!』・・・その後、何度も何度もかけ直してみたが・・・ず~っとお話中が続いて・・・10時を過ぎたとたん・・・『音声案内』が流れ出しましたよw

・・・受け付ける気、無いんじゃないの?

 とりあえず明日の昼休みにでも、もう一度電話してみるつもり。

本日の支出
   ダイドー デミタスブラック   ¥120-

※しかし、一方的に勝手に契約を変更しておいて・・・『引き続き、免除基準に該当する場合』は、『再度免除申請の手続き』をとらないといけないのだとか・・・勝手だなぁ。

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